Términos y condiciones


Introducción

  1. Este Sitio Web tiendanutriciabago.com.ar (el “Sitio Web”) es de titularidad de NUTRICIA-BAGÓ S.A. (el "Titular" y/o “NUBA”), CUIT N° 30-70701343-1, con domicilio en la calle Migueletes 2423, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y fue creado para venta de productos de NUBA y de AMN Advanced Medical Nutrition S.A. ofrecidos a través del mismo (los “Productos”).

La venta de los Productos en el Sitio Web es efectuada por Simplex Vili S.A., CUIT 30-71492857-7, con domicilio en Estomba 135, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (“Simplex”), quien también se encarga de su facturación, distribución y entrega al usuario o consumidor final, así como de los servicios de post-venta.

  1. Estos términos y condiciones (los "Términos y Condiciones") regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Simplex dentro del Sitio Web. El acceso y uso de este Sitio Web por los Usuarios (tal como este término se define más abajo) está condicionado a su aceptación y conformidad con los términos y condiciones contenidos en estos Términos y Condiciones.
  1. La utilización del Sitio Web y/o su registro en el mismo implica la aceptación expresa, plena y sin reservas del Usuario (tal como este término se define más abajo) de los presentes Términos y Condiciones. Por “Usuario” se entiende tanto los Usuarios registrados en el Sitio Web como los visitantes. Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, debe cesar inmediatamente el uso de este Sitio Web.

Los presentes Términos y Condiciones se aplicarán y se entenderán como formando parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio Web entre los Usuarios de este Sitio Web y Simplex.

  1. Todo el contenido de este Sitio Web (incluidos estos Términos y Condiciones) está sujeto a cambios, modificaciones y podrán ser reemplazados total o parcialmente en cualquier momento en forma unilateral por NUBA y/o Simplex, sin que ello implique responsabilidad alguna. Cualquier modificación de estos Términos y Condiciones se llevará a efecto en la publicación de los términos actualizados en este Sitio Web. La continuidad en el uso del Sitio Web por el Usuario después que se hayan modificado los Términos y Condiciones significará la aceptación del Usuario a la versión actualizada de los nuevos Términos y Condiciones vigentes. Por esta razón, encomendamos al Usuario revisar estos Términos y Condiciones cada vez que utilice este Sitio Web.

  2. Estos Términos y Condiciones se integran y complementan con la Política de Privacidad de este Sitio Web y las de otros documentos que el Sitio Web publique, en su última versión vigente, que también el Usuario declara conocer y aceptar como condición previa para usar el Sitio Web. Todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio Web y sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.

Información general sobre estos Términos y Condiciones

  1. El objeto de los presentes Términos y Condiciones es que los Usuarios tomen conocimiento de las condiciones de navegación y acceso a los distintos contenidos ofrecidos en el Sitio Web. Asimismo, estos Términos y Condiciones se aplicarán y formarán parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten mediante los sistemas de oferta y comercialización del Sitio Web entre el Usuario y Simplex.

NUBA, como administradora del Sitio Web, se reserva el derecho a modificar o suprimir en cualquier momento y sin previo aviso los contenidos, servicios e informaciones que se encuentran en este Sitio Web.

Destino del Sitio Web

  1. El Sitio Web y sus contenidos están diseñados para cumplir con todas las leyes y regulaciones de la República Argentina y están destinados para Usuarios mayores de 18 años. Los Productos que se ofrecen en el Sitio Web sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar y con domicilio en la República Argentina, exceptuándose la provincia de Tierra del Fuego. No podrán adquirir productos o servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Los actos que los menores realicen en el Sitio Web serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados o curadores y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Si el Usuario está registrado como Empresa, deberá tener capacidad para actuar en representación de esa entidad, lo que expresamente declara y garantiza.

Registración

  1. Para navegar en el Sitio Web no es necesario registrarse. Para realizar compras a través del Sitio Web sí es necesario registrarse. Es obligatorio que el Usuario complete el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda el Sitio Web y generar una contraseña de acceso. El uso de las contraseñas de acceso al Sitio Web es personal e intransferible. El Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (los "Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar periódicamente sus Datos Personales.
  1. NUBA podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios pero NUBA no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. En caso que el Usuario no proporcione sus Datos Personales, el proceso de registración no será concluido y no podrá usar el Sitio Web ni efectuar compras de Productos.
  1. Respecto de sus Datos Personales, los Usuarios cuentan con los derechos acordados por la ley 25326 de protección de datos personales, y su reglamentación. NUBA podrá solicitar la verificación de estos Datos Personales y la capacidad del Usuario para contratar, con los medios legales y que crea conveniente, en cualquier momento. El Usuario -titular de los datos personales- podrá solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos, así como ejercer su derecho de acceso, rectificación actualización y supresión en forma gratuita contactándose con NUBA mediante formulario por correo electrónico compliance.conosur@danone.com con el asunto “Protección de datos personales TIENDA NUTRICIA BAGO”. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
  1. Una vez que el Usuario haya completado el proceso de registro, aquél poseerá un nombre de usuario y una contraseña que lo habilitará a utilizar el Sitio Web. El Usuario deberá mantener su nombre de usuario y contraseña en un lugar seguro sin revelarlos a nadie. El Usuario será completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su nombre de usuario y contraseña. Es responsabilidad del Usuario notificar al Titular inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o cualquier otra violación de seguridad. Asimismo, en cualquier momento, el Titular podrá negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al Sitio Web, total o parcialmente a su entera discreción, sin expresión de causa ni previo aviso, sin que ello constituya responsabilidad alguna de su parte. El Titular podrá exigir a los Usuarios modificar los nombres de usuario y contraseñas, si así lo considerase conveniente.

Aquellos Usuarios que, una vez registrados, deseen dar de baja la registración podrán hacerlo debiendo contactarse con NUBA mediante formulario, por correo electrónico o teléfono, accediendo al apartado CONTACTO.

Compra de los Productos

12. Para adquirir un Producto, el Usuario debe:

  • Elegir el Producto publicado en el Sitio Web que se quiere comprar;
  • Elegir la cantidad deseada;
  • Hacer clic en el botón “agregar al carrito”;
  • Cargar los datos personales del comprador y los datos para el envío; y
  • Elegir la forma de pago entre las opciones disponibles.

Queda perfeccionada la oferta de compra que realiza el Usuario cuando éste expresa su declaración de voluntad de comprar haciendo clic en el botón de “comprar” y mediante la confirmación de aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Toda oferta de compra que realice el Usuario quedará sujeta a las condiciones suspensivas de que (i) NUBA y SIMPLEX validen la transacción; y (ii) SIMPLEX perciba satisfactoriamente el precio. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este Sitio Web, la confirmación y/o validación o verificación por parte de NUBA y Simplex así como la percepción del precio por parte de Simplex serán requisitos para el perfeccionamiento de la compraventa.

En caso de que no se pueda procesar el pago online por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado al otorgamiento de datos inválidos, saldo insuficiente, problemas de comunicación, no se considerará perfeccionado el contrato de compraventa de Productos.

En dicho caso, si el Usuario desea realizar un nuevo pedido, deberá proceder a generar el mismo nuevamente seleccionando un medio de pago habilitado a tal efecto. Ni NUBA ni Simplex asumen responsabilidad por la no concreción de la operación y consecuente no perfeccionamiento del contrato por impedimentos relacionados con los medios de pagos, dado a que en todos los casos los mismos responden a rechazos efectuados por la entidad emisora.

Los precios presentados por Simplex pueden ser diferentes de los ofrecidos en tiendas físicas y/o online de otros minoristas, y solamente son válidos para las compras finalizadas en el Sitio Web en el acto de su exhibición.

Si el Usuario necesita discriminar en su operación de compra el Impuesto al Valor Agregado deberá registrar sus datos fiscales antes de confirmar el pedido, en el formulario destinado a tal fin. Consecuentemente al realizar el Usuario dicha registración y ser Simplex agente de retención, podrán surgir casos en los cuales se incluyan en las facturas de compra percepciones, tasas y/o impuestos fijados por las autoridades competentes a aquello Usuarios categorizados como Responsables Inscriptos.

Entrega de los Productos

  1. El plazo para entrega es considerado a partir del chequeo de los datos de registro y de la confirmación del pago a Simplex, chequeo y confirmación que podrá ser realizada en hasta 2 (dos) días hábiles. Caso sea notada cualquier diferencia de información con los datos registrados, Simplex entrará en contacto con el Usuario.

  2. Simplex hará una primera entrega de los Productos adquiridos por el Usuario en la puerta del domicilio que cada Usuario informe, dentro de la República Argentina a excepción de la Provincia de Tierra del Fuego, y, asimismo, excluyendo zonas de acceso imposible o peligroso a criterio exclusivo de Simplex, lo cual será previamente avisado al Usuario. En ningún caso, NUBA ni Simplex realizan un análisis acerca de la veracidad del domicilio denunciado por el Usuario, siendo éste el responsable por la información provista. En caso que Simplex realice una entrega a un domicilio inexistente de un Usuario, el pago de dicho envío correrá por cuenta del Usuario así como todo costo que conlleven otra/s entrega/s a otro/s domicilios denunciado. Se presume que la persona que se encuentra en el domicilio declarado por el Usuario se encuentra expresamente autorizado por el Usuario y tiene capacidad suficiente para recibir ese envío. El costo de todo envío que se deba realizar para la entrega de los Productos será a cargo exclusivo del Usuario.

  3. Simplex podrá cancelar una compra, a mero modo ejemplificativo, debido a limitaciones en las cantidades disponibles, por faltantes de stock de mercadería, por falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de la tarjeta de crédito que corresponda, o por problemas identificados en el departamento de prevención de fraude. En dichos casos, el departamento de Atención al Consumidor de Simplex se pondrá en contacto con el Usuario para informar lo acontecido y, de corresponder, para solicitarle información adicional o realizar la verificación que haga falta, previo a entregar los pedidos y, en su caso, ofrecer su reemplazo por ítems de similar calidad y precio.

  4. Al efectuar la compra, el Usuario debe estar atento a las informaciones del producto, tales como dimensiones, descripción, composición, además de todas las informaciones disponibles en la página de cada producto. Caso el Usuario tenga dudas, podrá acceder a la Central de Atención al Cliente de Simplex.

  5. Los Productos se entregan por Simplex con –al menos- 90 (noventa) días hasta su fecha de vencimiento, en el caso de los Productos en presentación líquida, y 120 (ciento veinte) días hasta su fecha de vencimiento para los Productos en polvo.

  6. Después de escoger el(los) producto(s) que desea adquirir, el Usuario tendrá a su disposición diversos tipos de flete, los cuales pueden variar de acuerdo con su localización y tipo de producto adquirido. El proceso de entrega del (de los) producto(s) adquirido(s) se dará después de la confirmación del pago.

Atraso en la entrega

  1. En caso de cualquier atraso en la entrega de los productos, el Usuario deberá ponerse en contacto con la Central de Atención al Cliente de Simplex: danone@simplex.la

  2. Para aquel caso en que se hayan intentado dos o tres tentativas de entrega sin éxito, el pedido retornará al Centro de Distribución de Simplex. Para que sea realizada una nueva tentativa, es preciso confirmar la dirección. El plazo para reenvío del producto será el mismo que fue informado en la finalización del pedido y cuenta a partir de la confirmación de la dirección.

  3. Después de la conclusión del pedido, no es posible alterar la dirección de entrega. En caso de que haya informado la dirección errada, por favor entre en contacto con la Central de Atención al Cliente de Simplex.

  4. Por motivos de seguridad, bajo ninguna hipótesis los operadores de Simplex alteran la dirección de entrega o los datos de registro de los clientes.

  5. En caso de que el Usuario hubiera suministrado la dirección incompleta, éste debe contactarse con la Central de Atención al Cliente de Simplex e informe los datos que faltaron.

  6. Para aquel caso de factores naturales y adversos que pueden alterar la fecha de entrega de los productos: lluvias fuertes, accidentes, huelgas, pandemias y, en general cualquier evento que pueda ser catalogado como fuerza mayor o caso fortuito, en la región donde el producto debería ser entregado y/o imposibilitan la llegada del transportador, se eximirá de responsabilidad a Simplex por dichos retrasos.

Política de Envío de los Productos

  1. Las entregas serán realizadas a través de los servicios de los Correos o de transportadoras colaboradoras. El Usuario escogerá el tipo de flete antes de la conclusión del pedido y de eso dependerá el tiempo de envío. Las mismas se hacen en todo el territorio nacional, exceptuando Tierra del Fuego.

  2. El plazo de entrega es contado a partir de la confirmación del pago en días hábiles, o sea, no incluye sábados, domingos y feriados. Excepcionalmente las entregas pueden ocurrir los días sábados, domingos y feriados.

  3. La entrega de los productos incluye el traslado hasta la puerta del domicilio declarado (puerta del edificio en caso de departamentos). La entrega se realiza en el domicilio declarado por lo que cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio se entenderá que ha sido debidamente autorizado por el Usuario para recibir los Productos. Para ello, quien reciba los productos deberá firmar el correspondiente remito de entrega indicando expresamente su nombre completo y número de DNI.

  4. El transportista podrá sacar fotos de los Productos al momento de efectuar el retiro. Si cuando llega el Producto, el Usuario rechaza la entrega por una razón ajena a la responsabilidad de NUBA y/o SIMPLEX, el costo del envío no podrá ser devuelto. El costo de envío será reintegrado al Usuario únicamente en los siguientes casos: - Si el producto recibido no corresponde al publicado. - Si el producto recibido está dañado.

  5. Después de la finalización del pedido no es posible alterar la forma de entrega, solicitar adelanto o prioridad. Todos los plazos de entrega toman en consideración las existencias, la región, el proceso de emisión de la nota fiscal y el tiempo de preparación del producto. En cada actualización en el estatus del pedido, nuestro sistema envía, automáticamente, correos electrónicos de alerta. Por eso, es importante mantener su correo electrónico actualizado en el registro.

Política de Devolución y Cambios

  1. El Usuario puede gestionar la devolución de su compra notificando a SIMPLEX dentro de los 10 días corridos de recibida -mediante formulario, por correo electrónico o teléfono, accediendo al apartado CONTACTO- cuando:

    i) desee ejercer su facultad legal de revocar la compraventa sin expresión de causa; o
    ii) el producto no corresponde al detalle de la factura; o
    iii) El producto corresponde al detalle de la factura, pero no es lo solicitado en la orden de compra; o
    iv) el producto entregado se encuentra con defectos de elaboración.

    El producto deberá ser enviado para su devolución en el embalaje original, sin indicios de uso, sin violación del lacre original del fabricante, acompañado de la guía de Boleta de compra o Factura, del manual y todos sus accesorios en caso de proceder.

  2. Recibido e inspeccionado el producto, SIMPLEX tendrá 10 días corridos para revisarlo y verificar si se cumplieren las condiciones precedentes para proceder con la devolución posible, en cuyo caso se iniciarán las gestiones para la correspondiente devolución del monto abonado por el Usuario dentro de los 30 días hábiles, salvo por demoras no imputables a SIMPLEX, como ser las ocasionadas por entidades bancarias y/o tarjetas de crédito.

  3. El nombre y DNI y/o firma del Usuario al momento de la entrega será muestra de conformidad en la recepción y se entenderán como que el Producto no presenta daños manifiestos ni faltantes al momento de la entrega.

Precio de los Productos

  1. Todos los precios expresados en el Sitio Web se entienden con el IVA ya incluido, salvo que se indique lo contrario y están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. Los precios de los productos online son válidos exclusivamente para la venta a través del Sitio Web. Los precios son fijados por Simplex, en su carácter de vendedor de los Productos. El Usuario deberá informarse por el Costo Financiero Total y demás condiciones que se publiquen en el Sitio Web para cada Producto.

Stock de los Productos

  1. Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los Productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad y al máximo de stock. El Sitio Web solamente opera vía internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra de un Producto en el Sitio Web, no haya existencia de éste.

  2. Las fotos, imágenes, tamaños y colores que se exhiben de los productos en el Sitio Web, son sólo ilustrativas sin ser una representación exacta del producto. Todos los productos gozan de la garantía legal de su fabricante o importador.

Propiedad Intelectual

  1. Todos los materiales, contenidos, diseño del Sitio Web con su texto y gráficos así como su selección y disposición, signos distintivos, imágenes, fotografías, ilustraciones, gráficos, marcas, nombres, logos, información y/o documentación disponible en el Sitio Web, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son exclusivos de su Titular o, en su caso, de terceras personas y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual, industrial, marcaria y de autor.

  2. No está permitida la inclusión de los contenidos de este Sitio Web en otros portales de Internet, ni en otros medios o soportes. Tampoco se permite la reproducción, distribución, comunicación pública ni transformación de dichos contenidos de este Sitio Web, ya sea gratuitamente o mediante contraprestación económica, y en cualquier forma o soporte.

Uso del Sitio Web – Links Externos

  1. Los contenidos referidos en estos Términos y Condiciones son todos los que se incluyen en el Sitio Web, a los que el Usuario accede directamente. NUBA y sus funcionalidades son presentadas a los Usuarios en la manera como están disponibles, pudiendo pasar por constantes perfeccionamientos y actualizaciones, obligándose Simplex a:
  • Preservar la funcionalidad de la plataforma, con enlaces no rotos y utilizando layout que respeta el uso y navegabilidad, siempre que sea posible;
  • Exhibir las funcionalidades de manera clara, completa, precisa y suficiente de modo que exista la exacta percepción de las operaciones realizadas; y
  • Preservar, por medio del estado de la técnica disponible, el secreto de los datos insertados en las funcionalidades ofrecidas en su sitio web.
  1. Simplex dedicará sus esfuerzos para la disponibilidad continua y permanente de NUBA. No obstante, puede ocurrir, eventualmente, alguna indisponibilidad temporal derivada del mantenimiento necesario o incluso generado por motivos de casos fortuitos o fuerza mayor, como desastres naturales, fallas o colapsos en los sistemas centrales de comunicación y acceso a Internet, hechos de tercero que escapan de su esfera de vigilancia y responsabilidad, entre otros.

Si eso ocurre, hará lo que esté a su alcance para restablecer el acceso al Sitio Web lo más pronto posible, dentro de las limitaciones técnicas de sus servicios y servicios de terceros, de los cuales la plataforma NUBA depende para permanecer en línea.

Eventualmente procedimientos de mantenimiento serán informados por medio de los canales oficiales de comunicación de NUTRICIA BAGÓ S.A. y de la presente plataforma.

  1. Los contenidos a los que el Usuario accede mediante enlace (Links a otros sitios web u otras fuentes de información) se regirán por sus propias condiciones de registro. Estos Links son provistos al solo beneficio del Usuario y no será entendido como aval, sponsoreo o recomendación del Titular o al Titular. El Titular no tendrá responsabilidad alguna por cualquier contenido, servicios o productos disponibles a través de fuentes de terceros pues el Titular no controla la información de dichas páginas web. El uso de esos sitios será a riesgo exclusivo del Usuario.

Prohibiciones

  • El Usuario no debe utilizar este sitio o cualquiera de nuestros servicios:

    i) Por cualquier razón o propósito que sea ilegal, difamatorio, acosador, dañino, abusivo o que invada la privacidad;
    ii) De una manera que perjudique o interrumpa el servicio de este Sitio Web;
    iii) Para transmitir virus u otros elementos que pudieran causar daños o perturbar computadoras o equipo de telecomunicaciones;
    iv) Ofender a otros o dañar nuestro negocio;
    v) Para dedicarse a cualquier actividad comercial de cualquier forma;
    vi) Para infringir cualquier derecho de propiedad intelectual, industrial, de autor o de algún otro tipo del Titular o de terceras personas; ni
    vii) Para distribuir publicidad o correos electrónicos no requeridos (denominado "spam") o advertencias imprecisas sobre virus, defectos o circunstancias similares.

Tampoco podrá el Usuario: (a)  elegir y/o utilizar la cuenta de otra persona con la intención de hacerse pasar por ésta; (b) Utilizar la cuenta de otra persona; (c) Elegir un nombre de Usuario que NUBA, a su sola discreción, considere ofensivo y/o ilegal.

  1. NUBA podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la cuenta de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o anular una compra de un Usuario si (a) el Usuario incumpliere con cualquiera de estos Términos y Condiciones y demás políticas de NUBA, incluyendo pero no limitado a la normativa aplicable; (b) si incumpliera sus compromisos u obligaciones legales como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de NUBA en conductas o actos dolosos o fraudulentos o aprovechando un error eventual en la publicación; y (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por este fuere errónea.

  2. NUBA también tendrá la facultad de recusarse a conceder o cancelar el registro a cualquier persona que la utilice de forma fraudulenta, viole o intente violar los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, otras políticas o la legislación vigente. Si en cualquier momento es constatado que el Usuario suministró informaciones falsas o no correspondientes con la realidad, tanto Simplex como NUBA se reservan el derecho de cancelar su registro, sin perjuicio de adoptar las medidas que entienda correspondientes.

Deberes del Titular

  1. El Titular implementa las medidas necesarias para mantener su Sitio Web libre de virus. Sin embargo, resulta de imposible cumplimiento para el Titular garantizar que dicho objetivo sea alcanzado satisfactoriamente. Por ello, para su propia protección, el Usuario deberá tomar los recaudos necesarios para asegurar las medidas apropiadas de seguridad y utilizar un scanner de virus al utilizar el Sitio Web. El Titular no se responsabiliza de las fallas técnicas y/o de conexión de red que puedan provocar daños en los equipos, impedir la conexión o limitar total o parcialmente el acceso del Usuario al Sitio Web.

NUBA se reserva el derecho de interrumpir o suspender total o parcialmente la funcionalidad del presente Sitio Web. NUBA no se responsabiliza de la eventual interrupción o suspensión del presente Sitio Web.

Disclaimer Médico

  1. Las informaciones contenidas en este Sitio Web no deben sustituir la expertisede profesionales de salud calificados. Si usted tiene cualesquiera dudas o preocupaciones o exige cualquier orientación más profesional sobre cualquier material que aparezca en el Sitio Web, usted debe consultar a su médico o profesional de salud. Siempre verifique las credenciales relevantes al contratar profesionales de fitness y salud.

Indemnidad

  1. El Titular y/o Simplex no serán responsables por los daños que pudieran ser causados a la computadora u otros equipos informáticos del Usuario, por bajar (download) y/o leer el material de este Sitio Web, incluyendo, cualquier tipo de virus que eventualmente pudiera infectarlos. El Titular y/o Simplex no asumen responsabilidad alguna por cualquier daño sufrido por un Usuario, incluyendo, sin limitación, la pérdida de datos por retrasos o interrupciones de servicios, errores de e-mails, bloqueo de sistemas, apagado de redes o sistemas, modificación de archivos. El Titular y/o Simplex no asumen responsabilidad y no otorgan ningún tipo de garantía sobre la precisión, actualidad, integridad, confiabilidad o utilidad de cualquier idea, opinión, declaración, cualquier otro contenido o cualquier producto o servicio distribuido o puesto a disposición por otros Usuarios a través del Sitio Web. El Titular y/o Simplex no otorgan ninguna garantía de que el Sitio Web o su contenido cumplan con los requerimientos de los Usuarios, o que el Sitio Web o su contenido sean ininterrumpidos, oportunos, seguros ni libres de errores. El Titular y/o Simplex no otorgan ninguna garantía ni se hacen responsables, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza, sean directos o indirectos, mediatos o inmediatos, eventuales, incidentales o consecuentes que se pudieran basar en: (i) la falta disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos; (ii) la falta de utilidad, adecuación o validez del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los usuarios; (iii) el uso o imposibilidad del uso de este Sitio Web o error, inexactitud, omisión retraso o desactualización de los contenidos del presente; (iv) el uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones; (v) el uso de la información contenida en el Sitio Web ni la falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los Usuarios del Sitio Web.

COOKIES. Información almacenada automáticamente

  1. NUBA usa cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación y mostrarte contenido personalizado a tus intereses. Puedes obtener más información accediendo a nuestra Política de Privacidad.

Base de Datos

  1. Si el Usuario ingresa y/o envía información al Sitio Web, se interpretará que está manifestando su acuerdo expreso de que el Titular integre dicha información en un banco de datos, que podrá utilizarlo con fines de comunicación y/o contacto y/o estudio, entre los demás propósitos expresamente indicados en la Política de Privacidad. Los datos de los Usuarios serán incluidos en una base de datos en cumplimiento a la normativa vigente. El Titular garantiza el cumplimiento a las regulaciones aplicables respecto de la protección de la privacidad de los datos, conforme su política de protección de la privacidad de los datos disponible en el Sitio en "Política de Privacidad".

Atención al Cliente

  1. El Usuario podrá realizar cualquier sugerencia, comentario o consulta con relación al Sitio Web y sus funcionalidades al servicio de atención al cliente del Sitio Web, mediante formulario, por correo electrónico o teléfono, accediendo al apartado CONTACTO. La Atención al cliente del Sitio Web es atendido por el Titular y es distinto del servicio de atención al Cliente por la adquisición de Productos que es gestionada y responsabilidad de Simplex.

  2. Por cualquier reclamo y/o queja relativa a la venta de los productos, su entrega y otras condiciones de atención, el Usuario deberá dirgirse al Servicio de Atención al Cliente de Simplex.

Legislación y jurisdicción aplicables

  1. Estos Términos y Condiciones estarán regidos por las leyes vigentes en la República Argentina. Se fija como domicilio de NUBA la calle Migueletes 2423, Ciudad Autónoma de Buenos Aires y como domicilio de Simplex la calle Estomba 135, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

  2. Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los tribunales nacionales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

Atención al Cliente: 0800-7776388

Defensa del consumidor: Defensa al Consumidor | Buenos Aires Ciudad - Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Agencia de Acceso a la Información pública: AAIP | Argentina.gob.ar

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